Datenschutzpolitik

Diese Anwendung sammelt einige persönliche Daten ihrer Nutzer. 

Verantwortliche für die Daten:

Florence Private Guide by Paolo Russo – Via Francesco Berni, 37 50124 Florenz (Italien), [email protected]

Arten von gesammelten Daten:

Zu den personenbezogenen Daten, die von dieser Anwendung entweder eigenständig oder über Dritte gesammelt werden, gehören: Cookie, Nutzungsdaten, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Land des Wohnsitzes, Anzahl der Kinder.

Weitere erfasste personenbezogene Daten können in anderen Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie oder durch Informationstexte, die gleichzeitig mit der Datenerfassung angezeigt werden, angegeben werden.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig eingegeben oder während der Nutzung dieser Anwendung automatisch erfasst werden.

Die mögliche Verwendung von Cookies – oder anderen Tracking-Tools – durch diese Anwendung

oder von den Eigentümern der von dieser Anwendung genutzten Dienste Dritter, sofern nicht anders angegeben, dient der Identifizierung des Nutzers und der Aufzeichnung seiner Präferenzen zu Zwecken, die ausschließlich mit der Bereitstellung des vom Nutzer angeforderten Dienstes zusammenhängen.

Die Nichtbereitstellung bestimmter personenbezogener Daten durch den Nutzer kann dazu führen, dass diese Anwendung ihre Dienste nicht bereitstellen kann.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die persönlichen Daten Dritter, die über diese Anwendung veröffentlicht oder weitergegeben werden, und garantiert, dass er das Recht hat, diese zu übermitteln oder zu verbreiten, und entbindet den Eigentümer von jeglicher Haftung gegenüber Dritten.

Modalitäten und Ort der Verarbeitung der gesammelten Daten : 

Modalitäten der Verarbeitung :

Der Datenverantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um einen unbefugten Zugriff, eine unbefugte Weitergabe, eine unbefugte Änderung oder eine unbefugte Zerstörung der personenbezogenen Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe von Informatik- und/oder Telematikinstrumenten mit organisatorischen und logischen Methoden, die sich streng an die angegebenen Zwecke halten. Neben dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen können in einigen Fällen Kategorien von Personen, die an der Organisation der Website beteiligt sind (Verwaltungs-, Vertriebs-, Marketing-, Rechts- und Systemadministratoren), oder externe Parteien (z. B. dritte technische Dienstleister, Postkuriere, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die gegebenenfalls vom für die Datenverarbeitung Verantwortlichen als Datenverarbeiter benannt wurden, Zugang zu den Daten haben. Die aktualisierte Liste der Datenverarbeiter kann jederzeit bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen angefordert werden.

Ort:

Die Daten werden in den Betriebsbüros des Inhabers der Datenverarbeitung und an jedem anderen Ort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen.

Zeitliche Dauer :

Die Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistung erforderlich ist, oder  Der Nutzer kann jederzeit die Unterbrechung der Verarbeitung oder die Löschung der Daten verlangen.

Zweck der erfassten Daten :

Die Daten des Nutzers werden erhoben, damit der für die Verarbeitung Verantwortliche seine Dienstleistungen erbringen kann, sowie zu folgenden Zwecken: Statistiken, Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen und Kontaktaufnahme mit dem Nutzer.

Die Arten von personenbezogenen Daten, die für jeden Zweck verwendet werden, sind in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments angegeben.

Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten :

Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zwecke und mit Hilfe der folgenden Dienste erhoben: 

Kontaktaufnahme mit dem Nutzer :

Kontaktformular (Diese Anwendung) :

Indem der Nutzer das Kontaktformular mit seinen Daten ausfüllt, erklärt er sich mit der Verwendung dieser Daten einverstanden, um auf Informationsanfragen, Angebote oder andere Anfragen zu antworten, die in der Kopfzeile des Formulars angegeben sind.

Erfasste personenbezogene Daten: Nachname, E-Mail, Vorname und Telefonnummer. 

Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen:

Diese Dienste ermöglichen es, direkt von den Seiten dieser Anwendung aus Interaktionen mit sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen durchzuführen.

Die Interaktionen und die von dieser Anwendung erfassten Informationen unterliegen in jedem Fall den Datenschutzeinstellungen des Nutzers in Bezug auf jedes soziale Netzwerk.

Wenn ein Dienst für die Interaktion mit sozialen Netzwerken installiert ist, ist es möglich, dass er Verkehrsdaten über die Seiten, auf denen er installiert ist, sammelt, auch wenn die Nutzer den Dienst nicht nutzen.

Verwendete soziale Netzwerke: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Google+

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Statistiken:

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Dienste ermöglichen dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Überwachung und Analyse von Verkehrsdaten und dienen dazu, das Verhalten der Nutzer zu verfolgen.

Google Analytics (Google Inc.) :

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. („Google“) bereitgestellt wird. Google verwendet die erfassten personenbezogenen Daten, um die Nutzung dieser Anwendung zu verfolgen und zu untersuchen, Berichte zu erstellen und diese mit anderen von Google entwickelten Diensten zu teilen.

Google kann personenbezogene Daten verwenden, um Anzeigen in seinem Werbenetzwerk zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzbestimmungen –

Cookie-Richtlinie

Diese Anwendung macht von Cookies Gebrauch. Für weitere und detaillierte Informationen können Sie die Cookie-Richtlinie einsehen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung 

Rechtsverteidigung :

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können zur Verteidigung des Eigentümers in Gerichtsverfahren oder in der Vorbereitungsphase von Gerichtsverfahren gegen Missbräuche bei der Nutzung desselben oder damit verbundener Dienste durch den Nutzer verwendet werden.

Der Nutzer erklärt, dass er sich bewusst ist, dass der Inhaber der Datenverarbeitung verpflichtet sein kann, die Daten auf Anfrage von Behörden weiterzugeben.

Spezifische Offenlegung :

Auf Wunsch des Nutzers kann diese Anwendung dem Nutzer zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen zusätzliche und kontextbezogene Informationen über bestimmte Dienste oder die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen.

Systemprotokolle und Wartung :

Zu Betriebs- und Wartungszwecken können diese Anwendung und die von ihr genutzten Dienste Dritter Systemprotokolle sammeln, d. h. Dateien, die Interaktionen aufzeichnen und auch personenbezogene Daten, wie die IP-Adresse des Nutzers, enthalten können.

Informationen, die nicht in dieser Richtlinie enthalten sind:

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Ausübung der Rechte durch die Nutzer:

Die Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben jederzeit das Recht, beim Inhaber der Datenverarbeitung eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein dieser Daten zu erhalten, ihren Inhalt und Ursprung zu erfahren, ihre Richtigkeit zu überprüfen oder ihre Ergänzung, Löschung, Aktualisierung, Berichtigung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung der unter Verletzung des Gesetzes verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie sich in jedem Fall aus legitimen Gründen ihrer Verarbeitung zu widersetzen. Entsprechende Anfragen sind an den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu richten.

Diese Anwendung unterstützt keine „Do Not Track“-Anfragen. Um herauszufinden, ob die verwendeten Dienste Dritter diese unterstützen, konsultieren Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie :

Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern, indem er sie den Nutzern auf dieser Seite bekannt gibt. Bitte konsultieren Sie diese Seite daher häufig und beziehen Sie sich dabei auf das Datum der letzten Änderung, das am unteren Rand angegeben ist. Wenn Sie mit den Änderungen an dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser Anwendung einstellen und können den für die Verarbeitung Verantwortlichen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Sofern nicht anders angegeben, gilt für die bis zu diesem Zeitpunkt erhobenen personenbezogenen Daten weiterhin die vorherige Datenschutzerklärung.

Über diese Datenschutzrichtlinie 

Definitionen und rechtliche Hinweise

Personenbezogene Daten (oder Daten)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die identifiziert oder identifizierbar ist, auch indirekt durch Bezugnahme auf andere Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer.

Benutzungsdaten :

das Herkunftsland, die Merkmale des vom Besucher verwendeten Browsers und Betriebssystems, die verschiedenen zeitlichen Zusammenhänge des Besuchs (z. B. die Dauer des Aufenthalts auf jeder Seite) und die Einzelheiten der innerhalb der Anwendung zurückgelegten Strecke, insbesondere die Reihenfolge der aufgerufenen Seiten, die Parameter des Betriebssystems und die IT-Umgebung des Nutzers.

Nutzer :

Die Person, die diese Anwendung nutzt, die mit der betroffenen Person übereinstimmen muss oder von ihr bevollmächtigt ist und deren personenbezogene Daten Gegenstand der Verarbeitung sind.

Betroffene Person :

Die natürliche oder juristische Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen. 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (oder Auftragsverarbeiter) :

Die natürliche oder juristische Person, die öffentliche Verwaltung und jede andere Einrichtung, Vereinigung oder Organisation, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen beauftragt wurde, die personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten.

Data Controller (oder Eigentümer) :

Die natürliche oder juristische Person, die öffentliche Verwaltung und jede andere Körperschaft, Vereinigung oder Organisation die, auch gemeinsam mit anderen Eigentümern, für die Entscheidung über die Zwecke, die Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten und die verwendeten Instrumente, einschließlich des Sicherheitsprofils, im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Nutzung dieser Anwendung verantwortlich ist.

Cookie :

Kleine Daten, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. 

Rechtliche Hinweise :

Hinweis für europäische Nutzer: Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit den in Artikel 10 der Richtlinie 95/46/EG vorgesehenen Verpflichtungen sowie mit den Bestimmungen der Richtlinie 2002/58/EG, aktualisiert durch die Richtlinie 2009/136/EG, über Cookies erstellt.

Data Controllers

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Types of Data Collected

Among the Personal Data collected by this Application, either independently or through third parties, are: Cookie, Usage Data, First Name, Last Name, Email, Phone Number, Country of Residence,Number of Children.

Other Personal Data collected may be indicated in other sections of this privacy policy or through informational texts displayed at the same time as the Data is collected.

Personal Data may be entered voluntarily by the User, or collected automatically during the use of this Application.

The possible use of Cookies – or other tracking tools – by this Application

or the owners of third party services used by this Application, where not otherwise specified, is for the purpose of identifying the User and recording their preferences for purposes strictly related to the provision of the service requested by the User.

Failure by the User to provide certain Personal Data may prevent this Application from providing its services.

The User assumes responsibility for the Personal Data of third parties published or shared through this Application and warrants that he or she has the right to communicate or disseminate it, releasing the Owner from any liability to third parties.

Mode and place of processing of collected Data

Modes of Processing

The Data Controller processes Users‘ Personal Data by taking appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification or destruction of Personal Data. The processing is carried out by means of computer and/or telematic tools, with organizational methods and logics strictly related to the indicated purposes. In addition to the Data Controller, in some cases, categories of employees involved in the organization of the site (administrative, commercial, marketing, legal, system administrators) or external parties (such as third party technical service providers, postal couriers, hosting providers, IT companies, communication agencies) also appointed, if necessary, Data Processors by the Data Controller may have access to the Data. The updated list of Data Processors can always be requested from the Data Controller.

Location

The Data are processed at the operating offices of the Data Controller and in any other place where the parties involved in the processing are located. For further information, please contact the Data Controller.

Timing

The Data are processed for the time necessary to perform the service requested by the User, or required by the purposes described in this document, and the User can always request the termination of the Processing or the deletion of the Data.

Purposes of the Data Processing Collected

User Data is collected to enable the Data Controller to provide its services, as well as for the following purposes: Statistics, Interaction with social networks and external platforms and Contacting the User.

The types of Personal Data used for each purpose are indicated in the specific sections of this document.

Details on the processing of Personal Data

Personal Data is collected for the following purposes and using the following services:

Contacting the User 

Contact Form (This Application)

The User, by filling out the contact form with their Data, consents to their use to respond to requests for information, quotes, or any other nature indicated by the header of the form.

Personal Data collected: Last Name, Email, First Name, and Phone Number. 

Interaction with social networks and external platforms

These services allow interactions with social networks, or other external platforms, directly from the pages of this Application.

The interactions and information acquired by this Application are in any case subject to the User’s privacy settings related to each social network.

In the event that a social network interaction service is installed, it is possible that, even if Users do not use the service, it may collect traffic data related to the pages where it is installed.

Social networks used: Facebook, Instagram, Youtube, Tripadvisor

Personal data collected : Cookies and Usage data.

Statistics

The services contained in this section allow the Data Controller to monitor and analyze traffic data and serve to track User behavior.

Google Analytics 4 (Google Inc.)

Google Analytics is a web analytics service provided by Google Inc. („Google“). Google uses the Personal Data collected for the purpose of tracking and examining the use of this Application, compiling reports and sharing them with other services developed by Google.

Google may use Personal Data to contextualize and personalize ads in its ad network.

Personal Data collected: Cookies and Usage Data.

Place of processing: USA.

Cookie Policy.

This Application makes use of Cookies. To learn more and for detailed information, you can consult the Cookie Policy.

More information about processing

Defense in Court :

The User’s Personal Data may be used for the defense by the Data Controller in court or in the preparatory stages of its possible establishment, from abuses in the use of the same or related services by the User.

The User declares that he/she is aware that the Data Controller may be required to disclose the Data at the request of public authorities.

Specific Disclosures :

Upon the User’s request, in addition to the information contained in this privacy policy, this Application may provide the User with additional and contextual disclosures regarding specific services, or the collection and processing of Personal Data.

System Logs and Maintenance :

For needs related to operation and maintenance, this Application and any third party services used by it may collect System Logs, i.e. files that record interactions and may also contain Personal Data, such as the User IP address.

Information not contained in this policy :

More information in relation to the processing of Personal Data may be requested at any time from the Data Controller using the contact information.

Exercise of Rights by Users :

The subjects to whom the Personal Data refer have the right at any time to obtain confirmation of the existence or non-existence of the same at the Data Controller, to know its content and origin, to verify its accuracy or request its integration, deletion, updating, rectification, transformation into anonymous form or blocking of Personal Data processed in violation of the law, as well as to oppose in any case, for legitimate reasons, its processing. Requests should be addressed to the Data Controller.

This Application does not support „Do Not Track“ requests. To find out whether any third-party services used support them, please consult their privacy policies.

Changes to this privacy policy :

The Data Controller reserves the right to make changes to this privacy policy at any time by giving notice to Users on this page. Therefore, please consult this page often, taking as reference the date of last modification indicated at the bottom. If you do not accept the changes made to this privacy policy, you must cease using this Application and may request the Data Controller to remove your Personal Data. Unless otherwise specified, the previous privacy policy will continue to apply to Personal Data collected up to that point.

Definitions and legal references

Personal Data (or Data)

Personal Data is any information relating to a natural person who is identified or identifiable, even indirectly, by reference to any other information, including a personal identification number.

Usage Data :

This is the information collected automatically by this Application (or by the third party applications that this Application uses), including: the IP addresses or domain names of the computers used by the User who connects with this Application, the addresses in URI (Uniform Resource Identifier) notation, the time of the request, the method used in submitting the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response from the server (successful, error, etc.. ) the country of origin, the characteristics of the browser and operating system used by the visitor, the various temporal connotations of the visit (e.g. the length of time spent on each page) and the details of the itinerary followed within the Application, with particular reference to the sequence of pages consulted, the parameters relating to the operating system and the User’s computer environment.

User :

The individual who uses this Application, who must coincide with or be authorized by the Data Subject and whose Personal Data is the subject of the processing.

Data Subject :

The natural or legal person to whom the Personal Data relate.

Data Processor (or Processor) :

The natural person, legal person, public administration and any other entity, association or body assigned by the Data Controller to the processing of Personal Data, in accordance with the provisions of this privacy policy.

Data Controller (or Controller) :

The natural person, legal entity, public administration and any other body, association or  body which is responsible, also jointly with another owner, for decisions regarding the purposes, methods of processing of personal data and the tools used, including the security profile, in relation to the operation and use of this Application.

Cookies :

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Legal references :

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